Satıcı bilgileri
Satıcı Bul Sepeti. Adres Necmettin Erbakan Mahallesi, Yatalakoğlu Sokak, No: 35/B, Merkez/Kilis. E-posta destek@bulsepeti.tr. Telefon 0540 808 00 88.
İkinci el ürünün durumu
İkinci el ürünün kondisyonu ile bilinen çizik, eksik parça ve işlevsel kusurlar ürün sayfasında ayrı ayrı belirtilir. Sipariş bu açıklamalar ve ürün görselleri esas alınarak verilir. Sözleşme kurulurken tüketicinin açıkça bilgilendirildiği belirli kusurlar bakımından 6502 sayılı Kanun’un 10. maddesi uygulanır. Açıklanmayan kusurlar ve yasal cayma hakkı saklıdır.
Siparişe ilişkin ön bilgiler
Ürünün temel özellikleri, kondisyonu, adedi, vergiler dâhil toplam satış fiyatı, varsa gönderim ücreti, ödeme yöntemi ve teslimat koşulları siparişe göre belirlenir. Siparişe özel değerler ödeme öncesinde ürün ve sipariş özetiyle birlikte sunulur.
Cayma ve başvuru
Kanuni istisnalar dışında teslimden itibaren 14 gün içinde yazılı olarak veya destek@bulsepeti.tr üzerinden cayma bildirimi yapabilirsiniz. Siparişin verilmesi ile teslim arasındaki sürede de bu hakkı kullanabilirsiniz. Koruyucu unsuru teslimden sonra açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadeye uygun olmayan iç giyim ürünleri istisna kapsamındadır. İade yöntemi, taşıyıcı bilgisi ve gönderim koşulları sipariş öncesinde bildirilir.
Uyuşmazlıklar
Tüketici, uyuşmazlığın niteliğine ve yürürlükteki parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir.